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FEDERICO VASCO, S.L.,
Paseo de Gracia 96. 4º
08008 BARCELONA ESPAÑA
España
Políticas de Cancelaciones:
Todos los servicios son prepago sin excepciones. Los viajeros pueden cancelar su tour o actividad en cualquier momento. Sin embargo, CTS tendrá derecho a cobrar una tarifa de cancelación de acuerdo con el momento en que se realizó la cancelación. Los gastos de cancelación correspondientes son los siguientes:
5 días o menos antes del inicio del viaje: 100% (no reembolsable en reservas de hotel).
De 6 a 10 días de antelación: 50% gastos de cancelación.
De 11 a 15 días de antelación: 30% gastos de cancelación.
Más de 16 días de antelación: 10% (Tasa administrativa).
Para cancelar su viaje, comuníquese con nuestros asesores de viajes en bookings@comforttravelsolutions.com
El reembolso se emitirá a la tarjeta de crédito que se utilizó para pagar, o a una cuenta PayPal dentro de los siguientes 10 días después de que la cancelación se haga efectiva.
Quejas: Todas las quejas deben realizarse por correo electrónico a bookings@comforttravelsolutions.com
Si se supera el tiempo descrito en el itinerario, las horas extra se facturarán al finalizar la visita.
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