FAQ´s

Una vez reclame su equipaje, su conductor estará esperándole en un lugar visible, con una tablet y su nombre en ella.

En caso de que exista algún tipo de retraso en su vuelo, deberá enviar un mensaje de whatsapp al + 34 635090757 o al conductor que se le haya asignado.

Si tiene algún problema con el equipaje solo deberá avisarnos a través de whatsapp al número de la empresa + 34 635090757.

El conductor esperará durante una hora. Si existe algún retraso, o ve que va a tardar más de la cuenta, por favor envíe un whatsapp al número de la empresa + 34 635090757.

En caso de no ver al conductor a la salida, por favor, llame al + 34 635 090 757 o al conductor asignado.

Sí, según la terminal en la que aterrice habrá un punto de encuentro u otro:
*  Terminal 1: Tienda del Fútbol Club Barcelona (Barça).
*  Terminal 2 B: La escultura del caballo negro de Botero

Sí, en CTS disponemos de sillitas homologadas para bebés y niños/as desde 0 a 6 años de edad.

Si, dependiendo del tamaño y el animal, favor solicitarlo con antelación.

Sí, el horario nocturno de nuestros servicios es de 21:00 PM a 07:00 AM y el recargo es de 15€.

En horario normal 25 minutos. En horario de salida (07:00 a 09:00) y entrada (18:00 a 20:00) laboral 45 minutos aproximadamente.

Sí, todos nuestros vehículos están provistos con aire acondicionado y calefacción.

Sí, todos nuestros vehículos disponen de Wifi en caso de que necesite conectarse.

Bajo petición existe la posibilidad de que haya botellines de agua en el vehículo.

En caso de emergencia puede contactar con nosotros llamando al + 34 635 090 757.

Para contactar con nuestra oficina deberá llamar al + 34 933197628. Si lo que desea es realizar o gestionar una reserva marque la extensión 101.

Nuestro horario de oficina es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 pm.

Nuestros conductores están capacitados para hablar Inglés, Francés, Portugués, Catalán y Castellano con fluidez.

Puede realizar el pago con tarjeta o transferencia bancaria.

Disponemos de Visa, Master Card y Amex.